Bevor Sie kündigen

Vielleicht können wir helfen? Häufige Gründe für eine Kündigung und unsere Lösungen:

Zu teuer? Wechsel in den günstigeren Standard-Tarif (0,99 €/Monat).
Technische Probleme? Unser Support hilft: support@m-box.org
Zu wenig Speicher? Upgrade auf Premium mit 25 GB.
Andere Adresse? Alias-Adressen oder eigene Domain möglich.
Support kontaktieren statt kündigen

Was passiert nach der Kündigung?

Sofort: Kündigung bestätigt

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Ihr Postfach bleibt bis Monatsende aktiv.

Bis Monatsende: Postfach aktiv

Sie können Ihr Postfach normal weiterverwenden und Ihre E-Mails sichern.

Monatsende: Postfach deaktiviert

Der Zugang wird gesperrt. Es werden keine weiteren Beträge abgebucht.

30 Tage später: Daten gelöscht

Postfach und alle E-Mails werden endgültig gelöscht. Bitte rechtzeitig sichern.

Wichtig: Sichern Sie Ihre E-Mails vor der Kündigung. Nach der Deaktivierung ist kein Zugriff mehr möglich und eine Wiederherstellung ist ausgeschlossen. Sie können Ihre E-Mails per IMAP in ein lokales Programm (z.B. Thunderbird) exportieren.

Kündigungsformular

An diese Adresse senden wir die Kündigungsbestätigung.

Die Kündigung ist kostenlos und ohne Mindestlaufzeit. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Sie können auch per E-Mail kündigen: kuendigung@m-box.org
Bitte geben Sie Ihre Postfach-Adresse und Kontakt-E-Mail an. Wir bestätigen die Kündigung innerhalb von 1 Werktag.

Kündigung eingegangen

Ihre Kündigung für wurde erfolgreich übermittelt. Sie erhalten in Kürze eine Bestätigung an .

Ihr Postfach bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats aktiv. Bitte sichern Sie in dieser Zeit Ihre E-Mails.

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